Política de envío

Envío gratuito a todo el mundo.

Foie Gras Gourmet le garantiza entrega gratuita para pedidos a partir de 89 € para España y todos los países europeos (o la cantidad equivalente en cualquier otra moneda), 129 € para otro país (incluido Latinoamérica) y 149 € a Australia y Nueva Zelanda.

Por debajo de estos valores de compras, los gastos de envío son de 9,90 € a Europa, 14,90 € internacionalmente y 19,90 € a Australia y Nueva Zelanda.

Nuestros Aliados:

  • Nuestros transportistas más confiable y rápidos son FedEx y DHL. Damos gran importancia a la seguridad, fiabilidad y rapidez en las entregas de nuestro foie gras y por eso los hemos elegido.
  • Contamos con La Poste Colissimo para realizar nuestras entregas a países como Reino Unido, Suiza y Japón.

Se le enviará por correo electrónico un número de seguimiento de FedEx o DHL (caso general), Colissimo (Reino Unido, Suiza, Japón, DOM-TOM) o DHL (Australia, Nueva Zelanda) (asegúrese de antemano de que nuestros correos electrónicos no lleguen como spam) y Podrá seguir la ruta y entrega de sus paquetes directamente en el sitio web de FedEx, Colissimo o DHL.

Si realiza su pedido antes de la 1:00 PM (hora francesa), su foie gras se enviará el mismo día (excepto fines de semana y días festivos), de lo contrario, se enviarán al día siguiente. Además, prestamos especial atención a la calidad del embalaje para que el foie gras llegue en las mejores condiciones.

En Europa, el foie gras llegará entre 2 a 8 días hábiles después, dependiendo de su país de destino.

En Canadá: la ley ha cambiado y ya no realizamos envíos.

En otros países del mundo la entrega se realizará entre 6 y 12 días, dependiendo del país de destino, excepto Suiza y Japón, donde utilizamos operadores postales cuyos plazos de entrega son un poco más largos pero que limitan el riesgo de pagar tasas aduaneras.

Siempre puede contactarnos por correo electrónico contact[@]foiegrasgourmet.com. Sepa que tomamos todas las medidas necesarias para garantizar que los productos lleguen sin dificultad.

Nos comprometemos a reembolsar a cualquier cliente que por desgracia encuentre dificultades recibiendo su foie gras, sin preguntas. 

Foie Gras Gourmet respeta estrictamente la normativa de Protección de Datos. 

Si le pedimos que nos proporcione un número de teléfono móvil, no será para molestarlo (nos negamos a participar en el marketing telefónico, y no compartiremos su información de contacto con otra empresa por razones comerciales) sino para facilitar la entrega. 

Dependiendo del país, FedEx, Colissimo o DHL te enviarán un SMS o un correo electrónico para avisarte del día y hora de entrega. Además, gracias a su número de teléfono, el conductor podrá ponerse en contacto directo con usted en caso de ausencia o posible dificultad en la entrega.

Advertencia: la temporada de navidad es un período muy ocupado para todos los transportistas. Durante esas fechas, las entrega pueden tardar un poco más de lo habitual. Le aconsejamos no esperar hasta el último minuto para pedir su foie gras y pedirlo en cuanto lo desee (el foie gras ocupa muy poco espacio de almacenamiento y sólo necesita ponerlo en el refrigerador unas horas antes de comerlo).