Versand

Kostenfreier weltweiter Versand

Foie Gras Gourmet garantiert eine kostenlose Lieferung für Bestellungen ab 90 € innerhalb Europas (nur 70 € für neue Kunden), darunter natürlich Deutschland, Österreich und die Schweiz.

Unterhalb dieser Bestellwerte betragen die Versandkosten 9,90 € nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

In Europa kommt die Foie gras je nach Zielland 2 bis 8 Werktage später an. Bei Expressversand rechnen Sie bitte mit 1 bis 3 Werktagen.

Unsere zuverlässigsten Spediteure sind DPD (Standard) und DHL (Express). Wir legen großen Wert auf Sicherheit, Zuverlässigkeit und Schnelligkeit bei der Lieferung.

In der Schweiz nutzen wir ausschließlich lokale Postbetreiber wie Colissimo und DPD. In der Schweiz fallen bei Bestellungen bis zu 200 CHF keine Zollgebühren an. Alle Informationen auf der Website des Schweizer Zolls oder in diesem Video. 

Eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten Sie per E-Mail (bitte stellen Sie sicher, dass unsere E-Mails nicht als Spam eingestuft werden). Sie können die Sendungsverfolgung Ihrer Pakete direkt auf den Websites von DHL, UPS oder Colissimo DPD verfolgen.

Wenn Sie Ihre Bestellung vor 12:00 Uhr aufgeben, wird Ihr Foie Gras noch am selben Tag versendet (außer an Wochenenden und Feiertagen), andernfalls erfolgt der Versand am nächsten Tag. Darüber hinaus legen wir besonderen Wert auf die Verpackung, damit das Foie gras in bestem Zustand bei Ihnen ankommt.

Sie können uns jederzeit per E-Mail über das Formular auf der Webseite oder per Chat kontaktieren. Bitte beachten Sie, dass wir alle notwendigen Maßnahmen ergreifen, damit die Produkte problemlos ankommen.

Wir versprechen jedem Kunden, der leider Schwierigkeiten hat, sein Foie gras zu erhalten, eine Rückerstattung, ohne dass Fragen gestellt werden. Foie Gras Gourmet hält die Datenschutzbestimmungen strikt ein.

Sie können Produkte innerhalb von 30 Tagen zurückgeben.

Wenn wir Sie bitten, uns eine Mobiltelefonnummer mitzuteilen, dient dies nicht dazu, Sie zu stören, sondern die Zustellung zu erleichtern. Dank Ihrer Telefonnummer kann der Fahrer Sie außerdem bei Abwesenheit oder bei Lieferschwierigkeiten kontaktieren.

Je nach Zusteller senden Ihnen DHL, UPS oder Colissimo DPD eine SMS oder E-Mail, um Sie über den Tag und die Uhrzeit der Zustellung zu informieren.

Warnung: Die Ferienzeit ist bei allen Fluggesellschaften stark ausgelastet. Zu diesem Zeitpunkt kann es zu Lieferverzögerungen kommen; die Lieferzeit ist dann etwas länger als üblich. 

Wir raten Ihnen, nicht bis zur letzten Minute zu warten, um Ihre Foie gras zu bestellen, sondern stattdessen zu bestellen, sobald Sie möchten.