Enviament gratuït a tot el món

Foie Gras Gourmet t'ofereix enviament gratuït a tot el món per a comandes a partir de 79 € a Catalunya, Espanya i països europeus, 119 € fora d'Europa (consulta possibles despeses de duana), 119 € als Estats Units així com 139 € a Austràlia i Nova Zelanda (o una quantitat equivalent en una altra moneda).



Per sota d'aquests imports de comanda, els costos d'enviament són de 9,90 € a Catalunya, Espanya i Europa, 14,90 € fora d'Europa, 17,90 € als Estats Units i 19,90 € a Austràlia i Nova Zelanda.

Si la vostra comanda és inferior a aquest temps, s'aplicaran despeses d'enviament. Entendreu fàcilment que no és possible transportar un bloc de foie gras per menys de 20 € a l'altra punta del món de manera gratuïta utilitzant els serveis d'alta gamma de FedEx o DHL.



Si la teva comanda es fa abans de les 13 h (hora francesa), el teu foie gras s'enviarà el mateix dia (excepte els caps de setmana i festius). En cas contrari, s'enviaran l'endemà. A més, posem especial atenció a la qualitat dels envasos perquè el foie et arribi en les millors condicions.



A Europa, el foie gras us arribarà en un termini de 2 a 8 dies laborables, depenent del vostre país de destinació.

Al Regne Unit i Suïssa fem servir operadors postals locals, que de vegades poden trigar una mica més.



Als Estats Units, el foie gras us arribarà generalment entre 5 i 10 dies hàbils després de la vostra comanda. Les ciutats de les costes est (Boston, Nova York, Filadèlfia, Miami, etc.) a les costes oest (San Francisco, Los Angeles, etc.), així com Chicago i Atlanta, servides directament per avions de FedEx, s'entreguen generalment una mica. més ràpid que altres ciutats americanes.



Canadà: la llei ha canviat i ja no enviem cap al Canadà.

En altres països del món, el lliurament trigarà entre 6 i 12 dies laborables, depenent del país de destinació.

Al Japó, on fem servir l'operador postal local, els retards de vegades poden ser una mica més llargs.



És difícil trobar un transportista més fiable i ràpid que FedEx. Donem molta importància a la seguretat, fiabilitat i rapidesa en els lliuraments del nostre foie gras i per això hem escollit com a transportistes FedEx i DHL, amb els serveis més ràpids i segurs.

Se us enviarà un número de seguiment de FedEx (cas general), Colissimo (Regne Unit, Suïssa, Japó, DOM-TOM) o DHL (Austràlia, Nova Zelanda) per correu electrònic (assegureu-vos prèviament que els nostres correus electrònics no arribin com a correu brossa) podràs seguir l'enviament i el lliurament dels teus paquets directament a la pàgina web de FedEx, DHM o Colissimo.



Fem tot el possible perquè els lliuraments es realitzin sense dificultats i pots contactar amb nosaltres en qualsevol moment si tens qualsevol dubte. Ens comprometem a reemborsar sense discussió a qualsevol client que no hagi pogut rebre el seu foie gras.

Si us demanem que ens faciliteu també el vostre número de telèfon, això no us molesta de cap manera (respectem escrupolosament la normativa europea GDPR sobre protecció de dades i en cap cas comunicarem les vostres dades de contacte a una altra empresa), sinó només per facilitar-vos el lliurament dels seus paquets.

Segons el país, FedEx, DHL o Colissimo t'enviaran un SMS o un correu electrònic per notificar-te el dia i l'hora de lliurament. A més, gràcies al teu número de telèfon, el conductor podrà contactar amb tu en cas de la teva absència o possibles dificultats en el lliurament.



Tingueu en compte: les vacances de final d'any són un període d'activitat molt alta per a tots els transportistes. Durant aquest període, els terminis de lliurament poden ser una mica més llargs de l'habitual.

Us recomanem que no espereu a l'últim moment abans de les vacances de final de curs per demanar el vostre foie gras i que feu la comanda tan bon punt us vingui de gust (el foie gras ocupa molt poc espai per guardar i només cal guardar-los). Refrigerar unes hores abans de servir).

És rar, però sempre possible, i més encara els dies previs al Nadal, que un foie gras estigui esgotat. En aquest cas, ens prenem la llibertat de substituir-lo per foie gras d'una altra marca. No us preocupeu, farem tot el possible per assegurar-vos que sempre estigueu satisfet amb l'intercanvi.