販売条件
1 - 前文
これらの一般販売条件 (「 CGV 」) は、サイトwww.foiegrasgourmet.com (「サイト」) の使用に適用されます。
フォアグラ グルメ カンパニーは、お客様がこれらの一般利用規約を遵守するという約束を条件としてサービスを提供します。最新版の一般利用規約を定期的に参照することをお勧めします。
いずれの場合も、サービスを利用しただけで承諾したものとみなされます。サービスを使用すると、最新バージョンの一般利用規約に同意したことになります。
2 - 一般販売条件および特別販売条件の承諾
サイトで注文する場合は、いくつかの手順を完了する必要があります。
- あなたの名前と住所を明記して登録してください
- 製品を選択してバスケットに追加します
- 配送方法を選択してください
- 支払い方法を選択してください
- 支払いに進みます
オンライン契約の締結に関する民法の規定に基づき、ご注文内容、特に合計金額をご確認いただき、ご注文内容をご確認いただいた上で、ご注文を確定するボタンをクリックした時点で契約が成立いたします。エラーを修正する機会。これにより、支払い義務を認識することになります。
すべての製品のご注文は在庫状況によります。
当社は、これらの一般販売条件に従わない個人または会社からの注文を拒否する権利を留保します。
3 - 当社の製品
すべての製品はその品質を重視して選ばれています。サイト上で提示される各アイテムは、その名前、構成、数量、および価格を示す提示の対象となります。
これらの商品の評価やコメントは、著名なシェフによって完全に公平な方法で行われています。
4 - 価格
サイトに表示されているすべての価格は、付加価値税を含む正味価格です。ご注文数量によっては別途送料が発生する場合がございます。
当社は、表示されている価格を予告なく変更する権利を留保します。有効な価格は、注文時にサイトに表示されている価格です。
5 - 税金と関税: 正味価格への欲求
私たちは正味価格を提供し、パートナーと協力してこの方向に取り組みたいと考えています。ただし、欧州連合内と欧州連合外では規制が異なります。
欧州連合の目的地:
欧州連合内の目的地 (ドイツ、オーストリア、ベルギー、ブルガリア、キプロス、クロアチア、デンマーク、スペイン、エストニア、フィンランド、フランス、ギリシャ、ハンガリー、アイルランド、イタリア、ラトビア、リトアニア、ルクセンブルク、マルタ、オランダ、ポーランド、ポルトガル) 、チェコ共和国、ルーマニア、英国、スロバキア、スロベニア、スウェーデン）、関税はかからず、国際規約により、送り主による VAT（付加価値税）の支払いが可能です。したがって、いかなる状況においても、荷物の受取人は荷物の受け取り時に追加の支払いを支払う必要はありません。
欧州連合および DOM/COM 以外の目的地:
一方、欧州連合外では、荷物の配達時に、販売業者が受取人に VAT または関税に相当する費用の支払いを求める可能性があります。当社は、パートナーおよびすべての税関当局と緊密に連携し、受領者に代わって納税を行うことができる期間システム、「Delivered Duty Paid (「DDP」)」と呼ばれるシステムを設定しています。
ただし、VAT や輸入税に関する独自のポリシーを定義し、多かれ少なかれ厳格に適用される特定の国では、これは今日では困難です。 当社は、いかなる状況においても、配達時に要求された金額を返金することはできません。
同様に、DOM/COM に対しても、海税と呼ばれる税金が要求される場合があります。
当社は、そのようなデバイスが利用可能となる目的地をできるだけ早くお客様に通知することを約束します。
6 - 当社サイトからのオンライン支払い
注文を入力する際、各顧客は支払い方法を選択します: クレジット カード (Visa、Mastercard、American Express)、Paypal、Sofort、Ideal、Giropay、Apple Pay。
当社は、安全性の高い支払いプラットフォームである Stripe ( https :// Stripe.com/fr/enterprise ) を選択しました。
サイト上で行われるすべての支払いは Secure Socket Layer (SSL) プロトコルを使用して行われます。つまり、送信される情報はソフトウェアによって暗号化され、ネットワーク上の転送中に読み取られることはありません。
ブラウザに南京錠のマークが表示されると、送信がソフトウェアによって暗号化されていることがわかります。さらに、銀行口座の詳細 (カード番号、有効期限、暗号文) を入力すると、URL は http アドレスではなく https URL (セキュリティを示す「s」) になります。
お支払いの確認後、確認が電子メールで送信されます。銀行カードの明細書には「FoieGrasGourmet」というタイトルが表示されます。
いかなる状況においても、当社は顧客に関する銀行情報を保持しません。このすべての情報は、フォアグラ グルメ サイトを経由せず、金融パートナーである Stripe のサイトを経由します。Stripe は、そのプロフェッショナリズムと取引の安全性に関する要件が認められています。
7 - 配送時の特別な注意
ご注文後 24 時間以内にすべてのパッケージを準備して発送することをお約束します (土日祝日を除く)。
当社は目的地ごとに、DHL Express と協力して、当社の製品を最高の安全性とスピードでお客様にお届けする最適な配送業者を選択します。ほとんどの場合、配達時間は送り先の国によって異なりますが、ヨーロッパでは 1 ～ 3 営業日、ヨーロッパ以外では 2 ～ 6 営業日です。
記載されている時間は、当社の物流サービス プロバイダーのサービス品質調査中に観察された平均時間です。当社はいかなる場合においても配送の遅延については責任を負いかねます。
荷物の配達時に配達場所に不在の可能性が高いと思われる場合は、配達の遅延や荷物の受け取りの不便を避けるために、勤務先の住所または近隣の住所をお知らせいただくことをお勧めします。 。
商品の配達時に不在の場合、配送業者は荷物を郵便受けに残しておくか、後日荷物を提示するか、配達が可能な条件（住所、営業時間）を伝えてお客様に通知します。あなたがパッケージを所有してください。
お受け取り頂けない場合は弊社に返送され、その後ご連絡させていただきます。暦日 7 日以内に返信がない場合、当社はお客様が注文をキャンセルする権利を行使したものとみなし、以前に支払った金額を返金します。
8 - 不可抗力
これらの一般販売条件に記載されている義務のいずれかの不履行または履行遅延が不可抗力の場合には、当社の責任を強制することはできません。
一般販売条件により、このリストに網羅的ではないものの、自然災害、ストライキ、凍結、火災、嵐、洪水、伝染病、供給困難、ストライキまたはその他の労働争議、国内または国際通信チャネルの機能不全または中断、国内または国際郵便サービス、電子供給の中断、予測不可能な理由によるサービスへの影響）そして抗えない性質。
まず、上記で検討した不可抗力事象により、契約の履行が停止されます。不可抗力事由が 1 か月以上続く場合、各当事者は受領確認付きの書留郵便により契約を終了することができます。
9 - 破損した製品
到着時に商品が破損していることに気づいた場合は、荷物の受け取り後（注文日から最長 28 暦日以内）に、注文番号を添えてメール info[@]foiegrasgourmet.com でご連絡ください。サプライヤーに対して直ちに請求できるように、破損した製品の写真も添付してください。その後、製品を無料で交換するか、破損した製品の価格を返金するかのオプションを提供します。
10 - 撤回の権利
顧客は、 サイトで定義されているように撤回する権利を有します。
