Doručení zdarma po celém světě

Foie Gras Gourmet vám nabízí bezplatné doručení po celém světě pro objednávky od 79 € do České republiky, na Slovensko a do evropských zemí, 119 € mimo Evropu (zkontrolujte případné celní poplatky), 119 € do Spojených států a také 139 € do Austrálie a na Nový Zéland (nebo ekvivalentní částka v jiné měně).



Pod těmito částkami objednávky jsou náklady na doručení 9,90 EUR do České republiky, na Slovensko a do Evropy, 14,90 EUR mimo Evropu, 17,90 EUR do Spojených států a 19,90 EUR do Austrálie a na Nový Zéland.

Pokud je vaše objednávka kratší než tento čas, budou účtovány poplatky za dopravu. Snadno pochopíte, že pomocí špičkových služeb FedEx nebo DHL není možné dopravit blok foie gras za méně než 20 € na druhý konec světa zdarma.



Pokud je vaše objednávka zadána do 13:00 (francouzského času), budou vaše foie gras odeslány ve stejný den (kromě víkendů a státních svátků). V opačném případě budou odeslány následující den. Kromě toho dbáme především na kvalitu balení, aby se k vám foie gras dostaly v těch nejlepších podmínkách.



V Evropě k vám foie gras dorazí během 2 až 8 pracovních dnů v závislosti na vaší cílové zemi.

Ve Spojeném království a Švýcarsku využíváme místní poštovní operátory, což může někdy trvat trochu déle.



Ve Spojených státech k vám foie gras obvykle dorazí mezi 5 a 10 pracovními dny po vaší objednávce. Města na východním pobřeží (Boston, New York, Philadelphia, Miami atd.) na západním pobřeží (San Francisco, Los Angeles atd.), stejně jako Chicago a Atlanta, obsluhovaná přímo letadly FedEx, jsou obvykle doručována mírně rychlejší než jiná americká města.



Kanada: Zákon se změnil a do Kanady již nezasíláme.

V ostatních zemích po celém světě bude doručení trvat 6 až 12 pracovních dnů v závislosti na zemi určení.

V Japonsku, kde využíváme místního poštovního operátora, může být zpoždění někdy trochu delší.



Je těžké najít spolehlivějšího a rychlejšího dopravce než FedEx. Přikládáme velký význam bezpečnosti, spolehlivosti a rychlosti dodávek našich foie gras, a proto jsme si jako dopravce vybrali FedEx a DHL s nejrychlejšími a nejbezpečnějšími službami.

Sledovací číslo FedEx (obecný případ), Colissimo (Velká Británie, Švýcarsko, Japonsko, DOM-TOM) nebo DHL (Austrálie, Nový Zéland) vám bude zasláno e-mailem (předem se prosím ujistěte, že naše e-maily nedorazí ve spamu) a budete moci sledovat směrování a doručení vašich zásilek přímo na webových stránkách FedEx, DHM nebo Colissimo.



Děláme vše, co je v našich silách, abychom zajistili, že dodávky budou provedeny bez potíží, a v případě jakýchkoliv obav nás můžete kdykoli kontaktovat. Zavazujeme se, že bez diskuse vrátíme peníze každému zákazníkovi, který nebyl schopen obdržet jejich foie gras.

Pokud vás požádáme, abyste nám poskytli také své telefonní číslo, v žádném případě vás to neobtěžuje (pečlivě respektujeme evropská nařízení GDPR o ochraně údajů a za žádných okolností nesdělíme vaše kontaktní údaje jiné společnosti), ale pouze pro usnadnění doručení vašich balíků.

V závislosti na zemi vám FedEx, DHL nebo Colissimo zašlou SMS nebo e-mail, aby vás informovaly o dni a čase doručení. Díky vašemu telefonnímu číslu vás navíc bude moci řidič kontaktovat v případě vaší nepřítomnosti nebo případných potíží s doručením.



Pozor, prázdniny na konci roku jsou pro všechny dopravce obdobím velmi vysoké aktivity. Během tohoto období mohou být dodací lhůty o něco delší než obvykle.

Doporučujeme, abyste s objednáním foie gras nečekali na poslední chvíli před prázdninami konce roku a objednejte si hned, jak budete mít chuť (foie gras zabere velmi málo místa na uskladnění a stačí před podáváním je uložte na několik hodin do lednice).

Je vzácné, ale vždy možné, a ještě více ve dnech před Vánocemi, že foie gras není na skladě. V tomto případě si ji dovolujeme nahradit foie gras jiné značky. Nebojte se, uděláme vše pro to, abyste byli s výměnou vždy spokojeni.