Toimituskäytäntö

Ilmainen toimitus maailmanlaajuisesti

Foie Gras Gourmet tarjoaa ilmaisen toimituksen maailmanlaajuisesti tilauksille alkaen 79 € Suomeen ja Euroopan maihin, 119 € Euroopan ulkopuolelle (tarkista mahdolliset tullimaksut), 119 € Yhdysvaltoihin sekä 139 € Australiaan ja Uuteen-Seelantiin (tai vastaava). määrä toisessa valuutassa).



Näiden tilausmäärien alapuolella toimituskulut ovat 9,90 € Suomeen ja Eurooppaan, 14,90 € Euroopan ulkopuolelle, 17,90 € Yhdysvaltoihin ja 19,90 € Australiaan ja Uuteen-Seelantiin.

Jos tilauksesi on tätä lyhyempi, veloitetaan toimituskulut. Ymmärrät helposti, että FedExin tai DHL:n huippupalveluilla ei ole mahdollista kuljettaa alle 20 euron hanhenmaksapalaa toiselle puolelle maailmaa ilmaiseksi.



Jos tilauksesi on tehty ennen klo 13.00 (Ranskan aikaa), hanhenmaksasi lähetetään samana päivänä (pois lukien viikonloput ja juhlapyhät). Muuten ne lähetetään seuraavana päivänä. Lisäksi kiinnitämme erityistä huomiota pakkausten laatuun, jotta hanhenmaksa saapuu sinulle parhaissa olosuhteissa.



Euroopassa hanhenmaksa saapuu sinulle 2–8 työpäivän kuluessa kohdemaasta riippuen.

Isossa-Britanniassa ja Sveitsissä käytämme paikallisia postialan toimijoita, mikä voi joskus kestää hieman kauemmin.



Yhdysvalloissa hanhenmaksa saapuu sinulle yleensä 5–10 työpäivän kuluessa tilauksesta. Itärannikon kaupungit (Boston, New York, Philadelphia, Miami jne.) länsirannikolla (San Francisco, Los Angeles jne.) sekä Chicago ja Atlanta, joihin FedExin lentokoneet lentävät suoraan, toimitetaan yleensä hieman. nopeammin kuin muut Amerikan kaupungit.



Kanada: Laki on muuttunut, emmekä enää toimita Kanadaan.

Muissa maissa ympäri maailmaa toimitus kestää 6-12 työpäivää kohdemaasta riippuen.

Japanissa, jossa käytämme paikallista postioperaattoria, viiveet voivat joskus olla hieman pidempiä.



On vaikea löytää luotettavampaa ja nopeampaa operaattoria kuin FedEx. Pidämme erittäin tärkeänä hanhenmaksamme turvallisuutta, luotettavuutta ja toimitusten nopeutta, ja siksi olemme valinneet FedExin ja DHL:n kuljettajiksi, joilla on nopeimmat ja turvallisimmat palvelut.

FedEx (yleinen tapaus), Colissimo (Yhdistynyt kuningaskunta, Sveitsi, Japani, DOM-TOM) tai DHL (Australia, Uusi-Seelanti) seurantanumero lähetetään sinulle sähköpostitse (varmista etukäteen, että sähköpostimme eivät mene roskapostina) ja voit seurata pakettisi reititystä ja toimitusta suoraan FedExin, DHM:n tai Colissimon verkkosivuilta.



Teemme kaikkemme varmistaaksemme, että toimitukset sujuvat ongelmitta, ja voit ottaa meihin yhteyttä milloin tahansa, jos sinulla on kysyttävää. Sitoudumme korvaamaan ilman keskustelua asiakkaalle, joka ei voinut vastaanottaa hanhenmaksaansa.

Jos pyydämme sinua antamaan meille myös puhelinnumerosi, tämä ei millään tavalla ärsytä sinua (noudatamme tarkasti Euroopan tietosuoja-asetuksia, emmekä missään tapauksessa ilmoita yhteystietojasi toiselle yritykselle), vaan ainoastaan ​​helpottaaksemme pakettisi toimittamisesta.

Maasta riippuen FedEx, DHL tai Colissimo lähettää sinulle tekstiviestin tai sähköpostin ilmoittaakseen toimituspäivän ja -ajan. Lisäksi puhelinnumerosi ansiosta kuljettaja voi ottaa sinuun yhteyttä poissaolosi tai toimitusvaikeuksien sattuessa.



Huomaa: vuoden lopun lomat ovat erittäin aktiivista aikaa kaikille lentoyhtiöille. Tänä aikana toimitusajat voivat olla hieman tavallista pidempiä.

Suosittelemme, että et odota viimeiseen minuuttiin ennen loppuvuoden lomia tilataksesi hanhenmaksa ja tee tilaus heti kun siltä tuntuu (hanhenmaksa vie hyvin vähän tilaa varastoida ja sinun tarvitsee vain säilytä ne jääkaapissa muutama tunti ennen tarjoilua).

On harvinaista, mutta aina mahdollista, ja vielä enemmän joulua edeltävinä päivinä, että hanhenmaksa on loppu. Tässä tapauksessa otamme vapauden korvata sen toisen merkin hanhenmaksalla. Älä huoli, teemme kaikkemme varmistaaksemme, että olet aina tyytyväinen vaihtoon.