1 - 서문
 
본 일반 판매 조건(이하 "CGV")은 귀하의 www.foiegrasgourmet.com 사이트 이용을 규정합니다(이하 "사이트").  
 
Foie Gras Gourmet 회사는 귀하가 본 약관을 준수할 것을 약속하는 경우에 한해 서비스를 제공합니다. 최신 버전의 약관을 정기적으로 참조할 것을 권장합니다.
 
어떤 경우에도, 귀하는 서비스 사용의 단순한 사실로 인해 이를 수락한 것으로 간주됩니다. 서비스의 모든 사용은 최신 버전의 이용 약관(CGV)에 대한 수락을 의미합니다.

2 - 일반 및 특별 판매 조건의 수락
 
사이트에서 주문을 하실 때 여러 단계를 완료하셔야 합니다 :
- 이름과 주소를 기재하여 등록하다
- 제품을 선택하고 장바구니에 추가하기
- 배송 방법 선택하기
- 결제 수단 선택하기
- 결제를 진행하다
 
민법의 온라인 계약 체결에 관한 규정에 따라, 귀하가 주문의 세부 사항, 특히 총 가격을 확인한 후 주문을 확인하는 버튼을 클릭할 때 계약이 체결됩니다. 또한 귀하는 결제 의무를 인정하게 됩니다.
 
모든 제품 주문은 재고 상황에 따라 다릅니다.
 
우리는 이러한 C 일반 판매 조건을 준수하지 않는 개인이나 기업에 대한 주문을 거부할 권리를 보유합니다.

3 - 당사 제품
 
모든 제품은 품질을 기준으로 선택되었습니다. 사이트에 소개된 각 품목은 그 명칭, 구성, 수량 및 가격을 나타내는 설명이 포함되어 있습니다.
 
이 제품에 대한 평가나 코멘트는 유명한 셰프에 의해 완전히 공정하게 이루어졌습니다.
 
4 - 가격
 
사이트에 표시된 모든 가격은 순가격이며, 부가가치세가 포함되어 있습니다. 주문 금액에 따라 배송비가 부과될 수 있습니다.
 
우리는 사전 통보 없이 표시된 가격을 변경할 권리를 보유합니다. 유효한 가격은 주문 시 사이트에 표시된 가격입니다.

5 - 세금 및 관세: 순가격에 대한 의지
 
우리는 순수 가격을 제안하고자 하며, 이를 위해 파트너들과 협력하고 있습니다. 그럼에도 불구하고, 규정은 유럽 연합 내외에서 다릅니다.
 
유럽 연합의 목적지 :
유럽 연합(독일, 오스트리아, 벨기에, 불가리아, 키프로스, 크로아티아, 덴마크, 스페인, 에스토니아, 핀란드, 프랑스, 그리스, 헝가리, 아일랜드, 이탈리아, 라트비아, 리투아니아, 룩셈부르크, 몰타, 네덜란드, 폴란드, 포르투갈, 체코 공화국, 루마니아, 영국, 슬로바키아, 슬로베니아, 스웨덴)으로의 배송에는 세금이 없으며, 국제 협약에 따라 발신자가 부가가치세(VAT)를 지불할 수 있습니다. 따라서 어떤 경우에도 소포의 수령자는 소포를 받을 때 추가 비용을 지불할 필요가 없습니다.
 
유럽 연합 및 DOM/COM 외의 목적지:
반면, 유럽 연합 외부에서는 배송 시 배급자가 수취인에게 부가가치세 또는 관세에 해당하는 비용을 지불할 것을 요청할 수 있습니다. 우리는 파트너 및 모든 세관 당국과 긴밀히 협력하여 수취인을 대신하여 세금을 납부할 수 있는 시스템을 구축하기 위해 노력하고 있으며, 이 시스템을 Delivered Duty Paid(«DDP» 또는 «권리 납부 완료»)라고 합니다.

그럼에도 불구하고, 이는 오늘날 일부 국가들에게는 어려운 일입니다. 이들 국가는 자국의 부가가치세 및 수입세와 관련된 정책을 정의하며, 이는 더 엄격하거나 덜 엄격하게 적용됩니다. 회사는 어떤 경우에도 배송 시 요청된 금액을 환불할 수 없습니다.

마찬가지로, DOM/COM의 경우, 해양세라는 세금이 부과될 수 있습니다.

우리는 고객에게 이러한 장치가 가능한 한 빨리 제공될 목적지를 전달할 것을 약속합니다.

6 - 우리 사이트에서 온라인 결제
 
주문 입력 시 각 고객은 결제 수단을 선택합니다: 신용 카드 (비자, 마스터카드, 아메리칸 익스프레스), 페이팔, 소포르트, 아이디어, 기로페이, 애플 페이.
 
우리 회사는 고도로 안전한 결제 플랫폼인 Stripe를 선택했습니다: https://stripe.com/fr/enterprise
 
사이트에서 이루어지는 모든 결제는 보안 소켓 계층(SSL) 프로토콜을 사용하여 이루어지며, 이는 전송되는 정보가 소프트웨어에 의해 암호화되어 네트워크를 통해 전송되는 동안 읽을 수 없음을 의미합니다.
 
당신은 브라우저에 자물쇠 아이콘이 나타날 때 소프트웨어에 의해 전송이 암호화되어 있음을 확인합니다. 또한, 은행 정보(카드 번호, 유효 기간 및 보안 코드)를 입력할 때 URL이 http에서 https로 변경되며(여기서 "s"는 보안을 나타냄) 더 이상 http 주소가 아닙니다.
 
결제가 확인되면, 확인 이메일이 발송됩니다. 귀하의 신용카드 명세서에는 "FoieGrasGourmet"라는 명칭이 표시됩니다.

어떠한 경우에도 회사는 고객의 은행 정보를 보유하지 않습니다. 이러한 모든 정보는 Foie Gras Gourmet 사이트를 통하지 않고, 전문성과 거래 보안에 대한 요구 사항으로 인정받는 금융 파트너 Stripe의 사이트를 통해 전송됩니다.
 
7 - 배송에 대한 특별한 주의
 
우리는 귀하의 주문 후 24시간 이내에 모든 소포를 준비하고 발송할 것을 약속합니다(주말 및 공휴일 제외).
 
각 목적지에 대해 우리는 DHL Express와 협력하여 귀하에게 우리의 제품을 가장 안전하고 빠른 조건으로 배송할 최고의 배송업체를 선택합니다. 대다수의 경우, 배송 시간은 유럽 내에서는 1일에서 3일, 유럽 외에서는 2일에서 6일의 영업일로 국가에 따라 다릅니다.

언급된 기한은 당사의 물류 서비스 제공업체의 서비스 품질 연구에서 확인된 평균 기한입니다. 회사는 어떤 경우에도 배송 지연에 대해 책임을 질 수 없습니다.
 
배송 시점에 배송지에 있을 가능성이 낮다고 생각하신다면, 배송 지연이나 소포 수령의 불편을 피하기 위해 직장 주소나 이웃의 주소를 알려주시는 것을 권장합니다.
 
제품 배송 시 아무도 없으면, 운송업체는 소포를 귀하의 우편함에 두거나, 나중에 소포를 다시 배달하거나, 소포를 수령할 수 있는 조건(주소, 운영 시간)을 알려줍니다.
 
배송물이 수거되지 않을 경우, 배송물은 회사로 반송되며, 그때 귀하와 연락을 취할 것입니다. 귀하의 응답이 없을 경우, 7일(일) 이내에 회사는 귀하가 주문을 취소할 권리를 행사한 것으로 간주하고, 이전에 지불한 금액을 환불할 것입니다.
 
8 - 불가항력
 
회사의 책임은 본 일반 판매 조건에 명시된 의무 중 하나의 불이행 또는 이행 지연이 불가항력의 경우에서 발생하는 경우에는 적용되지 않습니다.
 
CGV에 의해 불가항력의 경우를 구성하는 것으로 간주되는 모든 사건은 회사의 통제를 벗어나거나 회사의 의지와 독립적인 사건으로, 다음과 같은 것들이 포함되지만 이에 국한되지 않습니다: 자연 재해, 파업, 동결, 화재, 폭풍, 홍수, 전염병, 공급 어려움, 파업 또는 기타 노동 분쟁, 국가 또는 국제 통신 경로의 기능 장애 또는 중단, 국가 또는 국제 우편 서비스, 전자 공급 중단, 그 예측 불가능하고 저항할 수 없는 특성으로 인해 그/그들의 서비스에 영향을 미치는 사건.
 
첫 번째로, 위에서 언급한 불가항력 사건은 계약의 이행을 중단시킵니다; 만약 불가항력 사건이 한 (1) 달을 초과하는 경우, 각 당사자는 수신 확인이 있는 추천서를 통해 계약을 해지할 수 있는 권리를 갖습니다.

9 - 손상된 제품
 
상품이 도착했을 때 손상된 것을 발견하신 경우, 귀하의 소포를 수령한 즉시(주문 날짜로부터 최대 28일 이내) 주문 번호와 손상된 제품의 사진을 제공하여 이메일(info[@]foiegrasgourmet.com)로 저희에게 알려주셔야 합니다. 그러면 저희는 즉시 공급업체에 대한 클레임을 제기할 수 있습니다. 이후에는 손상된 제품을 무료로 교환받거나 손상된 제품의 가격을 환불받을 수 있는 옵션을 제공해 드리겠습니다.

10 - 철회권
 
고객은 사이트에 정의된 바와 같이 철회권을 가집니다.