运费
全球免费送货
Foie Gras Gourmet 为您提供全球免费送货服务,订单金额 79 欧元至欧洲国家、119 欧元至中国、亚洲和欧洲以外地区(查看可能的海关费用)、119 欧元至美国以及 139 欧元至澳大利亚和新西兰(或其他货币的等值金额)。
低于这些订单金额,欧洲境内的运费为 9.90 欧元,全球范围内的运费为 14.90 欧元,澳大利亚和新西兰的运费为 19.90 欧元。
如果您的订单少于此时间,则将收取运费。您会很容易理解,使用联邦快递或DHL的高端服务不可能以低于20欧元的价格将一块鹅肝免费运输到世界的另一端。
如果您在下午 1 点(法国时间)之前下单,您的鹅肝将在当天发货(不包括周末和公众假期)。否则,他们将在第二天发货。此外,我们特别注重包装的质量,以便鹅肝以最佳状态送达您手中。
在欧洲,鹅肝将在内送达您2 至 8 个工作日,具体取决于您所在的国家/地区目的地。
在英国和瑞士,我们使用当地邮政运营商,有时可能需要更长的时间。
在美国(目前不送货),鹅肝通常会在您下单后5 到 10 个工作日送达。东海岸城市(波士顿、纽约、费城、迈阿密等)西海岸城市(旧金山、洛杉矶等)以及芝加哥、亚特兰大,由联邦快递专机直接送达,一般情况下会派送一小件比其他美国城市要快。
加拿大:法律已更改,我们不再向加拿大发货。
在全球其他国家/地区,送达需要 6 至 12 个工作日,具体取决于目的地国家。
在日本,我们使用当地邮政运营商,延误时间有时可能会稍长一些。
很难找到比联邦快递更可靠、更快捷的承运商了。我们非常重视鹅肝的安全性、可靠性和交付速度,这就是为什么我们选择联邦快递和 DHL 作为承运商,它们拥有最先进的服务、快捷且安全。
追踪号码 FedEx(一般情况)、Colissimo(英国、瑞士、日本、DOM-TOMs)或 DHL(澳大利亚、新西兰)将通过电子邮件发送给您(请事先确保我们的电子邮件不会作为垃圾邮件到达),您将能够直接在 FedEx、DHM 或 Colissimo 网站上跟踪包裹的路线和投递。
我们竭尽全力确保顺利交付,如果出现问题,您可以随时联系我们。我们承诺对无法收到鹅肝的顾客进行退款,恕不讨论。
如果我们要求您也向我们提供您的电话号码,这绝不是为了惹恼您(我们严格遵守欧洲 GDPR 关于数据保护的规定,并且在任何情况下都不会将您的联系方式透露给其他公司),而只是方便您的包裹投递。
根据所在国家/地区的不同,FedEx、DHL 或 Colissimo 将向您发送短信或电子邮件,通知您递送日期和时间。此外,通过您的电话号码,司机将能够在您缺席或可能出现送货困难的情况下与您联系。
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请注意:对于所有运营商来说,年终假期都是非常繁忙的时期。在此期间,交货时间可能会比平时稍长。 我们建议您不要等到年终假期前的最后一刻订购鹅肝,只要您想下订单即可(鹅肝占用的空间很小) )。储存它们并在食用前将它们放入冰箱中几个小时)。 鹅肝脱销的情况很少见,但总是有可能的,在圣诞节前夕更是如此。在这种情况下,我们冒昧地用其他品牌的鹅肝替换它。不用担心,我们将尽一切可能确保您始终对交换感到满意。 |