Proteção de dados

1 Política de privacidade 

 
Durante a sua navegação no nosso site, poderá ser solicitado que nos forneça dados pessoais. Agradecemos a sua confiança e queremos informá-lo aqui sobre a utilização dos seus dados, bem como sobre os seus direitos.

Finalidades da recolha e do tratamento dos dados

Os dados pessoais recolhidos no nosso site são utilizados para processar as encomendas e gerir a relação comercial (entregas, faturas, serviço pós-venda).
Também podemos utilizar os seus dados para fins publicitários, seja após termos obtido o seu consentimento expresso, seja dentro dos limites autorizados por lei. Também podemos utilizar os seus dados para cumprir, se for o caso, as nossas obrigações legais e/ou regulamentares.

Destinatários dos dados pessoais 

Os destinatários dos seus dados pessoais recolhidos no nosso site são, em primeiro lugar, nós próprios para o tratamento das suas encomendas e a gestão da relação com o cliente. Os seus dados pessoais só poderão ser transmitidos aos nossos prestadores de meios de pagamento ou de segurança dos pagamentos e aos nossos prestadores de entrega. Caso seja exigido por lei, o seu consentimento é recolhido ou é-lhe dada a possibilidade de recusa antes de qualquer transmissão de dados.

A Sociedade compromete-se a utilizar os dados pessoais do utilizador apenas para as finalidades estritamente indicadas acima. A Sociedade compromete-se expressamente a não proceder a tratamentos incompatíveis com as finalidades dos serviços propostos, a não publicar, divulgar ou transmitir informações relativas ao utilizador sem o seu consentimento prévio.

A Sociedade compromete-se a implementar as medidas técnicas e organizativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra destruição acidental ou ilícita, perda acidental, alteração, divulgação ou acesso não autorizado.
 
A Sociedade compromete-se a respeitar todas as suas obrigações legais. Assim, os contratos celebrados no nosso site (dados relativos à sua encomenda e CGV em vigor no dia da sua encomenda) são arquivados por um período de 10 anos. Pode aceder aos contratos arquivados escrevendo-nos para info@foiegrasgourmet.com.
 
A Sociedade poderá ser obrigada a divulgar qualquer informação que lhe diga respeito para cumprir qualquer lei ou regulamento em vigor, ou para responder a qualquer pedido judicial ou administrativo.

O utilizador dispõe do direito de acesso, retificação e eliminação dos dados pessoais que lhe digam respeito, que pode ser exercido no seguinte endereço: info[@] foiegrasgourmet.com.

O responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a empresa Foie Gras Gourmet SASU, cujos contactos pode encontrar nas menções legais. A nossa empresa designou também um Correspondente Informático e de Liberdades dedicado especialmente à proteção dos seus dados. 

Prospecção comercial por correio eletrónico

Se não desejar receber mais prospeção comercial por correio eletrónico, pode a qualquer momento informar-nos por um dos seguintes meios:


Mencione aqui os métodos que efetivamente propõe, por exemplo:

  • clicar no link de cancelamento de subscrição em cada correio eletrónico
  • enviar um e-mail para o formulário contact.
  • em « A minha conta », vá à secção "Newsletter" e desmarque a caixa correspondente

2 Política de privacidade e cookies

O que são cookies e como funcionam ?
Nenhum site Web que utilize tecnologia Microsoft pode funcionar sem estes cookies.
 
Quando um indivíduo usa um navegador Web para aceder à Internet, o navegador pode criar cookies que depois são armazenados no computador do utilizador. Os cookies são puramente uma cadeia de texto e números, portanto não são programas e não podem conter vírus ou outro software malicioso.
 
Existem dois tipos principais de cookies: cookies de sessão e cookies persistentes.
- Os cookies de sessão duram apenas uma visita. Quando o utilizador fecha o seu navegador Web, os cookies de sessão são automaticamente eliminados do computador.
O Site utiliza cookies de sessão tanto para contar o número de visitantes como para permitir um melhor funcionamento do Site durante o processo de envio das páginas Web para o navegador do utilizador.
- Os cookies persistentes são armazenados pelo navegador Web do utilizador, mesmo quando o navegador está fechado, de modo que o utilizador será reconhecido quando voltar a visitar o Site.
Os cookies persistentes têm uma data de expiração que pode variar de alguns minutos a vários anos e depois são eliminados.
 
www.foiegrasgourmet.com utiliza cookies persistentes pelas seguintes razões :
 
Google Analytics é um sistema utilizado por muitos sites para registar informações sobre os visitantes dos sites Web. Estes cookies são usados principalmente para diferenciar os visitantes que acedem ao Site pela primeira vez dos visitantes que realizam visitas frequentes. Estes cookies não contêm nenhuma informação pessoal identificável. Pode saber mais sobre como o Google utiliza cookies em http://www.google.co.uk/policies/privacy/ (apenas em inglês)
 
www.foiegrasgourmet.com utiliza os seus próprios cookies para se lembrar dos produtos que o cliente colocou no seu carrinho. Ao usar um cookie persistente deste tipo, um cliente pode fechar o seu navegador, voltar ao Site e ainda assim conseguir aceder aos itens que tinham sido colocados no carrinho numa visita anterior. Estes cookies são essenciais para o funcionamento do Site e sem eles, os clientes não conseguiriam colocar itens no carrinho. O cookie tem uma duração de cerca de um ano, mas é apagado assim que o produto é removido do carrinho ou a encomenda é efetuada.
 
- www.foiegrasgourmet.com pode também usar um cookie para se lembrar das preferências do utilizador, tais como a língua que deseja usar no Site, a moeda e o país de entrega. Na primeira vez que um cliente visita o Site, é pedido ao visitante que confirme estas informações que serão depois armazenadas por um máximo de um ano. Sem a utilização deste cookie, o cliente teria de especificar as suas preferências a cada visita.
 
- Um certo número de cookies persistentes também são definidos pelos computadores que executam o Site. Estes cookies são usados apenas para registar as informações técnicas necessárias para que os nossos servidores funcionem corretamente. Nenhuma informação pessoalmente identificável é armazenada nestes cookies.
 
- Todos os cookies utilizados pelo Site são cookies de «primeira parte». Isso significa que qualquer cookie criado no Site não pode ser lido a partir do Site. Nenhum outro site pode ler ou aceder a informações de qualquer cookie utilizado pelo Site. Em nenhum caso, utilizamos cookies "terceiros" que permitam este tipo de comportamento por outros sites.


Controlo ou eliminação dos cookies
 
A maioria dos navegadores permite controlar a forma como os cookies são utilizados, ou eliminar os cookies existentes no seu computador. Pode encontrar instruções sobre como controlar a utilização de cookies, ou eliminar os cookies do seu computador em http://www.aboutcookies.org (apenas em inglês)
 
Se tiver outras questões sobre a forma como utilizamos os cookies, não hesite em contactar-nos através do email info@foiegrasgourmet.com e consulte o site da Comissão Nacional de Informática e Liberdades (http://www.cnil.fr).

 
3 Custo de acesso aos serviços
 
O site é acessível pela rede Internet. As despesas de ligação aos serviços são da responsabilidade do utilizador.

 
4 Direito de propriedade intelectual
 
Os conteúdos tais como, nomeadamente, e sem que esta enumeração seja limitativa, os textos, informações, documentação, documentos sonoros, fotografias, desenhos, planos, marcas, progiciais, softwares, dados, bases de dados, carta gráfica, visual, avatar, e mais geralmente qualquer elemento que apareça no Site e/ou produtos disponíveis, são protegidos pelo direito da propriedade intelectual, e não podem ser utilizados sem autorização expressa da Sociedade e/ou dos seus parceiros.

 
5 Marcas
 
As marcas que aparecem no Site e nos produtos são marcas protegidas da Sociedade e/ou dos seus parceiros. Qualquer reprodução ou utilização dessas marcas sem autorização expressa da Sociedade e/ou dos seus parceiros é estritamente proibida.
 
6 Limitação de responsabilidade
 
O Utilizador declara aceitar as características e os limites da Internet e reconhece em particular conhecer a natureza da rede Internet e, em especial, as suas performances técnicas.
 
A responsabilidade da Sociedade não pode ser imputada sob qualquer título, e sem que esta lista seja limitativa, em caso de modificação, suspensão ou interrupção dos serviços.
 
A Sociedade não pode em caso algum ser responsabilizada pela fiabilidade da transmissão dos dados, pelos tempos de acesso, pelas eventuais restrições de acesso na rede Internet ou nas redes a ela ligadas. A responsabilidade da Sociedade não pode ser imputada em caso de interrupção das redes de acesso aos serviços, indisponibilidade total ou parcial dos serviços resultante nomeadamente do operador de telecomunicações, em caso de erro de transmissão ou problemas relacionados com a segurança das transmissões, em caso de falha do equipamento de receção ou da sua linha telefónica.
 
A Sociedade pode ser obrigada a interromper os seus serviços por razões de manutenção. Esta interrupção será notificada através de um aviso na página inicial ou por qualquer outro meio. Esta interrupção não pode em caso algum responsabilizar a Sociedade nem dá direito a qualquer indemnização.
 
Em nenhum caso a responsabilidade da La Poste poderá ser imputada por danos indiretos, nomeadamente qualquer prejuízo comercial, moral e financeiro, incluindo qualquer perda de lucros causada, originada ou fundamentada na utilização dos serviços ou dos seus conteúdos.

 
7 Diversos
 
Se qualquer das cláusulas for considerada nula e sem efeito, será tida como não escrita e não implicará a nulidade das outras cláusulas. A falta da Sociedade em exercer qualquer dos direitos decorrentes das presentes CGV não constitui renúncia a fazer valer os seus direitos.

 
8 Lei aplicável – Atribuição de competência
 
Qualquer litígio que surja relativo à interpretação e execução das presentes CGV deverá ser objeto de uma tentativa de resolução amigável. Na falta de resolução amigável, e salvo disposição legal específica, o litígio será submetido ao direito inglês, e levado ao tribunal competente da jurisdição da sede social da Sociedade.